SZABÁLYZAT
1. AZ ÁRUK MINŐSÉGE
- Az Üzletben eladásra kerülő lemezgarázsok, kutyakennelek és extra méretű építmények gyári újak, az aktuális és folyamatos gyártásból származnak, teljes értékűek, közvetlenül a MAT – WIAT, Mateusz Pazdan vállalkozó forgalmazásából kerülnek eladásra és a gyártó teljeskörű garanciája vonatkozik rájuk.
- A Szabályzat 1/1. pontjában szereplő információ nem vonatkozik a külön specifikált, alacsonyabb minőségű garázsokra és a II.osztályú kutyakennelekre.
2. MEGRENDELÉS MEGTÉTELE
- Az Eladó az alábbi megrendelési formákat kínálja:
– telefoni Megrendelés
– e-mail-en történő megrendelés (info@garazsvarazs.hu) - Amennyiben a Vásárló nem ért egyet az Üzlet által küldött visszaigazoló információkkal és azt jelzi az Eladó felé, úgy az Eladó telefonon vagy mail-en keresztüli kapcsolatban megpróbálja tisztázni a felmerült eltéréseket és kérdéseket.
- A Megrendelés módosítása a Vásárló részéről csak addig lehetséges, míg a termék le nem lett gyártva és le nem lett szállítva. Ezeket az időpontokat az Eladó időben jelzi a Vásárló felé.
3. SZÁLLÍTÁSI KÖLTSÉGEK
- A termék szállítási költségét, az egész ország területén az ár magába foglalja. A szállítási időt az Eladó határozza meg és a szerelés előtt min. 3 nappal közli a Vásárló felé.
4. FIZETÉSI FELTÉTELEK
- Az Eladó az alábbi fizetési lehetőségeket kínálja:
– készpénzes fizetés a szerelés után, számla ellenében a szerelőknek
– banki utalás a MAT – WIAT vállakozás számlájára, a szerelés előtt (pro-forma számla alapján)
5. A MEGRENDELÉS TELJESÍTÉSE
- A teljesítés helyzetéről a Vásárló bármikor érdeklődhet telefonon.
- Az átlagos teljesítési idő 8 és 30 nap között mozog, de alapos okok miatt időnként ez 10 nappal meghosszabbodhat. A Vásárló mindig előzetes értesítést kap a termék – napra, és napszakra – pontos megérkezéséről, minimum 3 nappal a teljesítés előtt.
- Az eladás dokumentuma a számla, mely lehet egyszerű (nemÁFÁ-s) számla illetve a Vásárló megrendelése alapján EU-s ÁFÁ-s számla, melyet mindkét esetben a Vásárló a szerelés után kap képhez a szerelőktől.
6.§ VISSZALÉPÉS A SZERZŐDÉSTŐL (AZ ÁRU VISSZATÉRÍTÉSE)
- Nem lehet visszalépni a szerződéstől:
– amennyiben különleges kérései voltak a Vásárlónak vagy személyre szabott feltételeket kért a teljesítéssel kapcsolatosan
– olyan jellegű feltételei és megrendelései voltak, melyeket nem lehet visszatéríteni vagy hamar elromlanak
– minden olyan esetben, melyeknél a hatályos jogszabályok nem teszik kötelezővé a visszalépést. - Amennyiben a Fogyasztó eláll a szerződéstől, köteles a terméket visszaszolgáltatni a kapott állapotban, kivéve ha a termék változása elkerülhetetlen volt a normál használat esetén.
- A Fogyasztó köteles a terméket mielőbb visszaküldeni, legkésőbb 14 nappal az elállás bejelentése után.
- Az a Fogyasztó, aki eláll a szerződéstől, a terméket saját költségén küldi vissza, ez a költséget nem lehet visszatéríteni..
- A termék árát az Eladó a visszalépést követő 14 napon megtéríti a Fogyasztónak.
- A Fogyasztói jogokkal nem rendelkező Vásárló nem állhat el a szerződéstől a Szabályzat 7. pontában leírtak szerint. Rá a Polgári Törvénykönyv hatályos rendelkezései érvényesek.
7. REKLAMÁCIÓ
- A szerződéstől eltérő esetekért, hibás teljesítésekért az Eladó a Vásárló felé a hatályos jogszabályok szerint felel.
- A reklamációt írásban kell elküldeni az Eladó címére: info@garazsvarazs.hu
- A reklamáció bejelentésekor meg kell adni a Vásárló pontos nevét és címét és röviden le kell írni a kifogásolt hibákat vagy eltéréseket.
- Az Eladó a Fogyasztói jogokkal nem rendelkező Vásárló felé a Polgári Törvénykönyv hatályos rendelkezései szerint felel,
- A Fogyasztói jogokkal nem rendelkező Vásárló esetében az eladási dokumentumok nélkül benyújtott reklamációt nem lehet elbírálni.
8. GARANCIA
- A garanciális Áruk esetében a garanciális jogokat és eljárások a garanciális dokumentum ismerteti.
- A bejelentett reklamáció esetén a Vásárló garanciális jogai nem befolyásolják, nem csökkentik vagy zárják ki a Fogyasztó garanciális jogait.
- A II.osztályú garázsok és kutyakennelek lemezeire nem lehet garanciát érvényesíteni.
9. A VÁSÁRLÓ KÖTELEZETTSÉGEI
- A megrendelést követően a Vásárló köteles előkészíteni a terepet és az alapot a szerelendő garázshoz vagy kutyakennelhez. Ehhez megfelelő segítségen talál a honlapon:
- Erős hóesés esetén a havat le kell tisztítani a garázsok és kennelek tetejéről. A termékek szerkezete I.fokozatu hóbírású. A maximális terhelés 50kg/m2, azaz kb. 5 cm vastag havat bírnak el biztonságosan.
- Az összeszerelt garázst vagy kennel biztonsági okokból haladéktalanul le kell rögzíteni az alaphoz is. Ez a Vásárló feladata és felelőssége.
10. ADAT- ÉS SZEMÉLYISÉGI JOG VÉDELEM
- A Megrendelést megtevő Vásárló (különös tekintettel az interaktív adatlap kitöltésére) hozzájárul ahhoz, hogy adatait az érvényes jogszabályok keretében az Eladó a szerződés teljesítésének céljaira felhasználja.
- Az Eladó adatbankjába került vásárlói adatok nem kerülnek olyan harmadik fél birtokába, aki nem vesz részt a szerződés teljesítésében.
- A Vásárló jogában áll személyes adatit megváltoztatni vagy kérni azok törlését az adatbankból. Az Eladó minden Vásárló számára biztosítja a törvények által előírt adat- és személyiségi jog védelmet.
- A személyes adatok megadása önkéntes, mindazonáltal azok hiánya adott esetben lehetetlenné teheti a szerződés teljesítését.
11. ZÁRÓ RENDELKEZÉSEK
- A Szabályzatban nem említett esetetekben a vonatkozó hatályos törvények és elírások a mérvadóak, különös tekintettel a fogyasztói jogokra és az internetes távolsági kereskedelemre vonatkozó jogszabályokra.
- Amennyiben jelen Szabályzat pontjai és a hatályos törvényi előírások között eltérések bannak, úgy a Fogyasztó számára ez utóbbiak a mérvadóak.
- A Szabályzat minden Vásárló számára elérhetó elektronikus formában az Üzlet honlapján a Szabályzat menüpontban